個人情報保護方針

最終更新日:2025年1月1日

Yohaku(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォームからの入力
  • サービス利用時の登録情報
  • メール、電話等によるお問い合わせ
  • その他、お客様から直接提供いただく情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、管理
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービスに関する重要なお知らせの配信
  • サービス改善のための分析・統計
  • 新サービス、キャンペーン等のご案内
  • 不正利用の防止
  • その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、お問い合わせフォームまたは下記連絡先までご連絡ください。当社は、お客様ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie(クッキー)の使用について

当社のサービスでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、サービスの一部が正常に動作しない可能性があります。

8. アクセス解析ツールについて

当社は、サービス改善のため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは、Cookieを使用して、匿名でアクセス情報を収集します。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

Yohaku運営事務局
メール:info@yohaku-navi.com
電話:03-1234-5678(受付時間:平日10:00〜18:00)

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